Versandinformationen
Hier finden Sie Details zu Versandarten, Lieferzeiten, Zustellung und anfallenden Kosten.
Logistik & Versand
Bodenpartner24.de vertreibt Bodenbeläge der Marke JOKA(Herstellerin: W. & L. Jordan GmbH). Um Ihnen kurze Lieferzeiten zu ermöglichen und unnötige CO₂-Emissionen durch doppelte Transportwege zu vermeiden, setzen wir – wo möglich – auf den Direktversand ab Herstellerlager.
Was bedeutet das für Sie? Ihre Bestellung wird nach unserer Prüfung und Freigabe direkt aus dem Zentrallager der Herstellerin an Ihre Wunschadresse versendet. Sie erhalten Ihre Ware somit fabrikneu und ohne Zwischenlagerung.
Ihr Vertragspartner und Ansprechpartner für alle Belange (Bestellung, Rechnung, Service) bleiben selbstverständlich zu 100% wir – die Bodenpartner24.de GbR.
1. Versanddienstleister / Spedition
Der Versand – insbesondere von großformatigen oder schweren Artikeln – erfolgt per Spedition. Bei Artikeln der Marke JOKA übernimmt die W. & L. Jordan GmbH als Herstellerin den Versand im Rahmen ihrer Tourenplanung. Die Zustellung erfolgt in der Regel bis zur Bordsteinkante.
2. Liefergebiet
Standardmäßig liefern wir innerhalb Deutschlands (Festland). Inselzustellungen und Lieferungen außerhalb Deutschlands sind auf Anfrage möglich und können abweichende Lieferzeiten und Zuschläge verursachen.
3. Lieferzeit / Avisierung
Die Lieferung erfolgt üblicherweise innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang. Speditionslieferungen werden – soweit möglich – vorab avisiert. Ein konkretes Zeitfenster kann abhängig von Tourenplanung und Region variieren.
4. Versandkosten / Zuschläge
Die Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen und richten sich nach Gewicht, Volumen, Lieferadresse sowie ggf. erforderlichen Zusatzleistungen (z. B. Avis, Inselzuschlag). Bei Speditionsware können Speditionszuschläge anfallen.
5. Warenannahme / Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Ankunft. Bei sichtbaren Beschädigungen vermerken Sie dies unbedingt auf dem Frachtbrief und informieren uns umgehend unter webmaster@bodenpartner24.de. Eine zügige Meldung erleichtert die Schadensregulierung, Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
6. Fehlgeschlagene Zustellung
Kann die Zustellung aus Gründen scheitern, die der Empfänger zu vertreten hat (z. B. Abwesenheit trotz avisierter Lieferung), können erneute Anfahrten oder Lagerkosten der Spedition berechnet werden.
7. Kontakt
Bodenpartner24.de GbR, Oberstockumer Weg 34, 48301 Nottuln · E-Mail: webmaster@bodenpartner24.de
Stand: 2026