Widerruf & Rücksendungen

Hier finden Sie Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht sowie zum Ablauf von Rücksendungen (inkl. Speditionsware).

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (Bodenpartner24.de GbR, Oberstockumer Weg 34, 48301 Nottuln, E‑Mail: webmaster@bodenpartner24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

3. Rücksendekosten / Speditionsware

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht anders vereinbart. Bei Speditionsware können – abhängig von Gewicht/Volumen und Entfernung – erhöhte Rücksendekosten anfallen; wir teilen Ihnen diese vor Rückholung mit. Die Abholung von Speditionsware erfolgt durch die W. & L. Jordan GmbH.

4. Ausschlüsse des Widerrufs

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Zuschnitte).
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

5. Ablauf der Rücksendung

  1. Kontaktaufnahme per E‑Mail mit Bestellnummer, Artikel und Menge.
  2. Sie erhalten von uns Anweisungen und ggf. ein Rücksendelabel. Speditionsware wird über die W. & L. Jordan GmbH abgeholt; Termin wird avisiert.
  3. Sorgen Sie für transportsichere Verpackung; legen Sie Lieferschein/Rechnung bei.
  4. Nach Wareneingang und Prüfung veranlassen wir die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

6. Muster‑Widerrufsformular (optional)

An Bodenpartner24.de GbR Oberstockumer Weg 34 48301 Nottuln E‑Mail: webmaster@bodenpartner24.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen.

7. Kontakt

Bodenpartner24.de GbR · Oberstockumer Weg 34 · 48301 Nottuln · E‑Mail: webmaster@bodenpartner24.de

Stand: 2025